По инициативе министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики совместно АНО ДПО «Корпоративный университет «Эльбрус» проводит прикладную программу подготовки современных управленческих кадров для органов государственной и муниципальной власти, учреждений и организаций социальной сферы «Эффективная коммуникация в медицине. Эмпатия. Здоровье», основными целями которой являются актуализация и развитие навыков врачебной коммуникации и разрешения конфликтов через освоение современных техник и моделей коммуникации, позитивного диалога с пациентами и коллегами, а также трансформация кадровой службы, развитие кадрового потенциала системы здравоохранения КБР. В обучении принимают участие представители Минздрава КБР и руководители и представители кадровых служб учреждений здравоохранения КБР. В соответствии с целями и задачами в рамках программы выделены два самостоятельных блока — Модуль «Коммуникация» и Модуль «Кадры». Актуальность обучения обусловлена профессиональной спецификой сферы здравоохранения – для медицинского персонала крайне важно умение выстраивать контакт с пациентами, слушать и понимать человека, выделять ключевое и делать правильные выводы. Особую значимость приобретает развитие кадрового потенциала, совершенствование знаний и навыков, необходимых компетенций. Это требует новых подходов к подбору, управлению персоналом и обучению в медицине. В рамках программы запланированы выступления федеральных и региональных спикеров, лекции, мастер-классы, тренинги. По итогам интенсива участники получат сертификаты о прохождении соответствующей программы.